Jika anda layak untuk membuat pembatalan tempahan seperti yang dinyatakan didalam syarat pembatalan, sila maklumkan kepada pegawai jualan atau pejabat urusan kami. Anda juga boleh mengisi borang aduan pelanggan disini.
Pelanggan yang telah membuat bayaran dan mendaftar perkhidmatan Qurbani melalui saluran-saluran tempahan kami adalah tertakluk kepada syarat pembatalan seperti berikut; Kami tidak menawarkan sebarang pembatalan tempahan serta bayaran balik jika tempahan anda sudah berada dihantar ke pusat agihan/selesai dilaksanakan/ haiwan telah disembelih atas alasan;
Penting untuk anda merujuk statuslink untuk memastikan maklumat yang dihantar tepat. Polisi had masa perubahan boleh dilakukan adalah seperti berikut; *Kesilapan ejaan didalam nama peserta tidak menjejaskan perjalanan ibadah anda kerana anda/peserta telah berniat untuk melaksanakan ibadah. Walaubagaimanapun, nama peserta yang didaftarkan akan dicetak didalam sijil penyertaan yang akan dihantar kepada anda. Jika terdapat kesilapan […]
Qurbani akan memproses tempahan anda setelah tempahan dan bayaran lengkap diterima. Untuk meningkatkan mutu perkhidmatan, mendapatkan maklum balas serta mengesahkan maklumat tempahan, anda mungkin akan dihubungi melalui panggilan telefon / whatsapp dsb. Kami akan meneruskan tempahan anda jika anda gagal dihubungi dalam tempoh tiga(3) hari. Qurbani menawarkan panggilan akad sebagai tambahan perkhidmatan kami. Mengikut prosedur […]
Jika anda tidak mempunyai akses untuk bayaran secara FPX/ Kad, sila daftarkan bayaran anda melalui Pindahan Bank atau Deposit Tunai ke nombor akaun yang dipaparkan.
Kemudian, hubungi pegawai kami melalui whatsapp (icon whatsapp dibawah).
Qurbani Sdn Bhd tidak melantik mana-mana wakil untuk menerima wang tempahan melalui akaun peribadi. Pastikan anda mengelakkan diri dari mangsa sindiket penipuan sebelum membuat pembayaran. Laporkan kepada kami jika anda mengenal pasti individu terbabit.
Sila dapatkan maklumat untuk sebarang persoalan anda dengan merujuk panduan pengguna kami. Klik butang whatsapp atau hubungi khidmat pelanggan kami untuk bantuan tempahan atau khidmat nasihat.
Qurbani Sdn. Bhd. (1356637-H)
20-3 Petaling Utama Avenue
Jalan PJS 1/50 Taman Petaling Utama
46150 Petaling Jaya, Selangor, Malaysia
email : sales@qurbani.my
Khidmat Pelanggan
En. Malik: 011-6387 2831
En. Fahmi: 010-861 8537
Isnin – Jumaat
09:30 am – 05:30 pm
Sabtu & Ahad – Tutup